Zahlung
ZAHLUNG
Zahlung per Kreditkarte oder Debitkarte
Zahlung per PayPal
Zahlung per SOFORT-Überweisung
Bezahlung per Vorkasse
WÄHRUNGEN
Zahlungen sowie Rückerstattungen werden in Euro (EUR) abgewickelt.
Zahlung per Debit- oder Kreditkarte
Wählen Sie im Bestellschritt „Zahlungsart“ „Karte“ aus.
Es können Überweisungsgebühren sowie Bearbeitungsgebühren Ihrer jeweiligen Bank anfallen. In diesem Fall erstattet Tatjana Warnecke die entsprechenden Gebühren nicht.
Wir akzeptieren folgende Kredit- und Debitkarten:
Geben Sie Ihre Kartendaten auf unserer Zahlungsseite ein. Tatjana Warnecke verfügt über eine hochmoderne Sicherheitsserversoftware mit SSL-Verschlüsselung, die Ihre Karteninformationen bei der Übertragung vor Abhören und Manipulation schützt.
Der Bestellbetrag wird als Zahlungsreservierung auf Ihrer Karte gespeichert, bis die Bestellung entweder versendet wird (an diesem Punkt wird der Betrag gebucht) oder die Bestellung storniert wird (an diesem Punkt wird der Betrag freigegeben).
Neuer Verifizierungsprozess für Kreditkartenzahlungen
Für noch mehr Sicherheit bei Online-Zahlungen ist seit Anfang 2021 die neue EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) in Kraft getreten.
Die PSD2-Richtlinie schützt Ihre Kreditkarteninformationen durch die sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung. Mit diesem Vorgang bestätigen Sie Ihre Identität und schließen aus, dass die Kreditkarte vom Inhaber und nicht von Dritten genutzt wird. Damit können Sie ab sofort sicherstellen, dass auch bei Diebstahl oder Verlust Ihres Smartphones, Computers oder Ihrer Kreditkarte keine Online-Zahlungen damit getätigt werden können. Weitere Informationen zur PSD2-Richtlinie finden Sie unter ecb.europa.eu.
Seit Januar 2021 sind Banken verpflichtet, bei Online-Zahlungen ab einem bestimmten Betrag die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu überprüfen. Sollten Sie Probleme mit Ihrer Kreditkartenzahlung haben, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank, um herauszufinden, ob Ihre Karte bereits für die Zwei-Faktor-Authentifizierung registriert ist. Ist dies nicht der Fall, kann Ihnen Ihre Bank die hierfür erforderlichen Schritte erläutern. Um in der Zwischenzeit Probleme bei der Zahlungsabwicklung Ihrer Bestellungen zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen, sich für eine alternative Zahlungsmöglichkeit zu entscheiden, da dieses neue Verifizierungsverfahren nur im Zusammenhang mit Kreditkarten existiert. Eine Übersicht der alternativen Zahlungsmöglichkeiten finden Sie unten.
Bitte beachten Sie, dass Sie Tatjana Warnecke je nach Bank zu Ihrer Liste vertrauenswürdiger Shops hinzufügen können. Dadurch entfällt die Notwendigkeit einer zusätzlichen Verifizierung für zukünftige Käufe bei uns. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.
Zahlung mit Visa oder Mastercard
Das System prüft, ob die Kredit- oder Debitkarte an den 3-D-Sicherheitsprogrammen Verified by Visa oder Mastercard SecureCode teilnimmt. Hierbei handelt es sich um speziell für diese Kartentypen entwickelte Sicherheitsverfahren, die überprüfen, ob der rechtmäßige Karteninhaber und der rechtmäßige Online-Händler tatsächlich an einer Transaktion teilnehmen. Wenn sich ein Kreditkarteninhaber über eine der Registrierungsmethoden für das 3-D-Secure-Verfahren anmeldet, öffnet sich nach Eingabe der Kartendaten eine zusätzliche Abfragemaske. Dieser Bildschirm ist mit Ihrer Bank verbunden und fordert Sie dort auch auf, den „Sicherheitscode“ (ein von Ihnen gewähltes Passwort) einzugeben. Nur mit dem richtigen Passwort wird die Transaktion durchgeführt.
Sollte Ihre Kreditkarte für keines dieser Verfahren registriert sein, erfolgt die Zahlung ohne weitere Authentifizierung.
Zahlung mit American Express
Das System prüft, ob die in der Bestellung angegebene Lieferadresse mit der bei American Express als Rechnungsadresse hinterlegten Adresse übereinstimmt (Amex Address Verification System, kurz „AVS“). Sollten die Adressen nicht übereinstimmen, werden Sie in einer separaten E-Mail aufgefordert, die abweichende Lieferadresse bei American Express hinterlegen zu lassen. Der Versand Ihrer Lieferung erfolgt erst nach erfolgreicher Authentifizierung.
Bei allen Kreditkarten- oder Debitkartenzahlungen werden Gutschriften aus Rücksendungen immer von der für den Kauf verwendeten Kreditkarte abgebucht.
Zahlung per Pay Pal
Wählen Sie im Bestellschritt „Zahlungsart“ „PayPal“ aus. Sie werden automatisch zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie bereits PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie ein PayPal-Konto eröffnen und anschließend die Zahlung bestätigen. Gutschriften aus Retouren werden immer dem für den Kauf verwendeten PayPal-Konto wieder gutgeschrieben.
Zahlung per Sofortüberweisung
SOFORT Überweisung ist ein Direktüberweisungsverfahren und ermöglicht Ihnen eine schnelle Zahlung ohne zusätzliche Registrierung.
Sie benötigen lediglich ein Bankkonto und einen Online-Banking-Zugang.
Wählen Sie im Bestellschritt „Zahlung“ „SOFORT Überweisung“ aus. Anschließend werden Sie zum sicheren Zahlungsformular von SOFORT Überweisung weitergeleitet, wo Sie das automatisch ausgefüllte Überweisungsformular mit Ihren gewohnten Online-Banking-Daten freigeben. Nach der verschlüsselten Übertragung wird Ihre erfolgreiche Zahlung in der Regel nur wenige Augenblicke später bestätigt.
Etwaige Überweisungskosten und Bankspesen sind vom Kunden zu tragen.
Gutschriften aus Retouren werden ausschließlich auf das Bankkonto zurücküberwiesen, von dem die ursprüngliche Bestellung bezahlt wurde.
Bezahlung per Vorkasse
Wählen Sie als Zahlungsart die Option „Vorkasse“ und schließen Sie die Bestellung ab.
Anschließend erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung mit unserer Bankverbindung und Ihrer Bestellnummer.
Bitte überweisen Sie nach Erhalt der Bestellbestätigung den Gesamtbetrag innerhalb von 48 Stunden auf unser Konto. Damit wir Ihre Zahlung umgehend bearbeiten können, geben Sie bitte als Verwendungszweck Ihre Bestellnummer an.
Bankkonto
Tatjana Warnecke
Bank: HypoVereinsbank Nürnberg
IBAN: DE21760200700349806711
SWIFT/BIC: HYVEDEMM460
Etwaige Überweisungskosten sowie Bankspesen sind vom Kunden zu tragen. Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Bestellung versendet. Rückerstattungen aus Rücksendungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
